Monster Notebook, Kullanıcı Gözüyle Yılın En Başarılı Teknoloji Markaları Araştırması’nda oyun bilgisayarı kategorisinde 2021’in en çok tercih edilen markası oldu. 24-50 yaş aralığındaki 1026 şahısla yapılan araştırmada kullanıcıların en uygun oyun bilgisayarı olarak seçtiği Monster Notebook birebir kategorideki öteki markaları açık orta farkla geride bırakarak başkan oldu.
Monster Notebook, Digital Report mecmuası ve DORinsight Araştırma Şirketi iş birliği ile gerçekleştirilen Kullanıcı Gözüyle Yılın En Başarılı Teknoloji Markaları Araştırması’nda 2021’in en çok tercih edilen oyun bilgisayarı markası oldu. 24-50 yaş ortasında 1026 kişi ile online anket sistemiyle yapılan araştırmada iştirakçilerin yüzde 45’i oyun bilgisayarı kategorisinde Monster Notebook’u en yeterli marka seçti. Oyun bilgisayarı kategorisindeki öteki markaların yüzde 15 ve yüzde 9 tercih skorlarıyla Monster Notebook’u takip ettiğini ortaya koyan araştırmada Monster Notebook açık orta farkla başkan oldu.
Yüksek performanslı dizüstü bilgisayarlarıyla oyun bilgisayarı kategorisinde en çok tercih edilen teknoloji markası olan Monster Notebook, oyuncuların ve yüksek performans gerektiren alanlarda çalışan profesyonellerin gereksinimlerine nazaran geliştirdiği donanım konfigürasyonlarını, kullanıcılarına yeni kuşak bir teknoloji tecrübesi vaadiyle sunuyor. “Oynayamadığın oyun olursa, anında iade garantisi!” sloganıyla müşteri memnuniyetini garantileyen markayı kendi kategorisinde başkan pozisyona taşıyan en değerli özelliği ise kesimde gibisi görülmeyen, kullanıcı dostu şirket siyasetlerine sahip olması.
Senede 20 bin kullanıcı fiyatsız bakım hizmetinden yararlanıyor
Monster Notebook, “Ömür Uzunluğu Fiyatsız Bakım Garantisi” kapsamında altı ayda bir fiyatsız bakım hizmeti sunuyor. Bu hizmetten yararlanmak isteyen kullanıcılar, mutabakatlı kargo şirketleri ile fiyatsız olarak Monster Notebook’larını teknik servislere gönderebiliyor. Bakım hizmeti kapsamında yapılan aygıt içi paklığı, termal macun değişimi üzere süreçler Monster Notebook’ların birinci günkü performansını koruyor ve tıpkı vakitte kullanım ömrünü uzatıyor. Bu nedenle senede yaklaşık 20 bin kullanıcı, dizüstü bilgisayarına fiyatsız bakım yaptırıyor.
Herhangi bir tamir gereksiniminde teknik servis hizmetini ortalama 1-3 iş günü ile sonlu tutmasıyla kullanıcılarının kalbini fetheden markanın bir öbür dikkat çeken uygulaması ise garanti kapsamını başka birçok teknoloji markasına nazaran epey kullanıcı dostu bir formda belirlemiş olması. Örneğin Monster Notebook kullanıcıları bilgisayarlarındaki RAM, SSD üzere bileşenleri vakit içinde değiştirmek isterlerse bu değişiklikleri eserin garantisi bozulmadan kendileri yapabiliyor yahut Monster Notebook teknik servislerinde yaptırabiliyor.
Türkiye’deki mağazaları İstanbul’da, İzmir’de ve Ankara’da bulunan şirket, fizikî mağazalarına ek olarak Monster Notebook Dijital Mağazası üzerinden de hizmet veriyor. Böylelikle, fizikî bir mağazadan alınabilen tüm hizmetleri Monster Notebook web sitesindeki dijital mağaza üzerinden Türkiye’nin 81 vilayetindeki kullanıcılarına sunabiliyor. Kullanıcılar rastgele bir randevu sistemine gerek olmadan, uzman teknik gruplarla 09.00-24.00 saatleri ortasında birebir imajlı irtibat ile görüşebiliyor. Her gün ortalama 1.500 ziyaretçiyi ağırlayan Monster Notebook Dijital Mağazası birebir vakitte oyun ve teknoloji ekosistemi için bir buluşma noktası olarak faaliyet gösteriyor.
Monster Notebook’un Abra, Tulpar, Semruk ve Huma serisi dizüstü bilgisayarları, Aryond serisi monitörleri ve PUSAT serisi oyuncu aksesuarlarını keşfetmek için Monster Notebook Dijital Mağazası’nı ziyaret edebilir yahut 08.00-24.00 saatleri ortasında hizmet veren Davet Merkezi’ne ulaşabilirsiniz.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
