Eşsiz Boğaz görünümüne karşı konumlanan, İstanbul’un birinci Asyalı oteli Shangri-La Bosphorus, Istanbul’un Genel Müdürü TJ Joulak, International Hospitality Institute tarafından verilen Julian Star Ödülü’ne layık görüldü.
Dünya çapında konaklama bölümündeki en seçkin hizmet mükafatı olan Julian Star, işletmeler tarafından sunulan fiziki imkanlar, pozisyon ve lüks seviyesi üzere kriterlerin ötesinde misafirperverlik, müsamaha ve müşteri memnuniyeti göz önünde tutularak bedellendiriliyor.
Kalpten Gelen Asya Misafirperverliği
1971’de Singapur’da açılan birinci oteliyle ismini duyuran Shangri-La, Asya kültür ve bedellerine olan bağlılığı ile dünyanın her yerinde iz bırakmaya devam ediyor. İki kıtanın birleşim noktasında yer alan Shangri-La Bosphorus, Asya’nın kalpten gelen misafirperverlik anlayışını yansıttığı hizmetleriyle konuklarına kendini özel hissettirecek tecrübeler sunuyor. Özgün yaklaşımı ve benimsediği etik prensiplerle isminden kelam ettiren Shangri-La Genel Müdürü TJ Joulak, alçakgönüllülük, hürmet ve şefkat üzere kıymetlerin gözetildiği Julian Star Mükafatı ile farkını ortaya koyuyor.
Otelci bir aileden gelmesinin yanı sıra, otelcilik ve konaklama işletmeciliği alanındaki eğitiminin akabinde uzun yıllar turizm bölümünde vazife alan Joulak, mesleği boyunca toplam 11 ülkede çalıştı ve beş otelin açılışına imza attı. Bu tecrübeler sayesinde birlikte çalıştığı takım arkadaşları ve onların kültürlerini de kendine katarak farklılıklara hürmet ve müsamahayla yaklaşan, açık görüşlü bir anlayışı benimsedi.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
