Influencer’lar Tüketicinin Satın Alma Davranışında Ne Kadar Etkili?

Sosyal medya marketing’in yıldızları Influencer’lar tüketim alışkanlıklarına taraf verirken, onlarla profesyonel halde çalışan markalar yararlı çıkıyor. Her 4 tüketiciden 1’i alışverişi için Influencer’ı yol gösterici yaparken, toplumsal medya marketingi için Digital Exchange grubu profesyonel faaliyetlerin ciro ve marka prestijini en üst düzeye çıkardığını söyledi. Digital Exchange’in CEO’su Emrah Pamuk ise “Influencer irtibatı konusunda profesyonellerle çalışarak, kısa müddette büyük muvaffakiyetler elde edebiliyorlar” dedi.Sosyal medyanın 2004 yılında Facebook ile başlayan seyahati bugün Twitter, Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp, Telegram, Reddit ve LinkedIn üzere daha yüzlerce platformla 4.5 milyarı aşan kullanıcısıyla birlikte her geçen gün büyüyor. Araştırmalara nazaran günümüzün 8 saatini iş, cümbüş ve toplumsallaşmak için internet kullanarak geçirirken, bunun 3 saatlik kısmını ise paylaşım yapmak, paylaşımları takip etmek maksadıyla toplumsal medyada harcıyoruz. En çok gerçekleştirdiğimiz aksiyonların başında da toplumsal medya ünlülerini yanı Influencer’ları takip etmek geliyor. Modadan ayakkabı dizaynına, evcil hayvan bakımından araba modifikasyonuna, inşaat tekniklerinden uzay bilimine kadar akla gelebilecek çabucak tüm alanlarda kendi izleyicilerine-takipçilerine seslenen bir Influencer bulmak mümkün. Zira toplumsal medya mecralarının hepsi birer alışveriş merkezi. Hem toplumsal medyayı ve üretimi ayakta tutan trilyonlarca dolarlık bir ekonomiyi oluşturuyor hem de Influencer marketing ile milyonlarca şahsa iş ve gelir kapısı sağlıyor. Böylesi büyük bir ekosistemde Influencer pazarlama da giderek değer kazanırken, toplumsal medya marketing faaliyetlerinde 120’yi aşkın ülkede faaliyet gösteren Digital Exchange’in uzman takımı, markalara pazarlama bütçelerinde Influencer kullanımı için kıymetli ip uçlarını paylaştı. En Gerçek Soruları Sormak Muvaffakiyetin AnahtarıŞirketlerin toplumsal medyada Influencer pazarlama yapmadan bir eser ve hizmeti geniş kitlelerle buluşturmakta zorlandığının altını çizen Digital Exchange takımı, “Her marka yeni eserinin ciroya olumlu tesir yapacak kadar çok satmasını, hizmetinin en çok tercih edilen noktaya gelmesini ister. Bunu gerçekleştirmenin yolu 4.5 milyar kişilik potansiyeli kullanarak toplumsal medyada Influencer marketing’ten geçiyor. Zira 100 dolarlık bir reklam bütçesinin 70 doları toplumsal medya ve Influencer marketing için kullanılıyor. Sayı giderek klâsik medyadan toplumsal medyaya kayıyor. Burada birinci adım, toplumsal medya pazarlamasına karar verildiğinde profesyonel bir grupla çalışmaktan geçer. Profesyonel grup size, esere uygun Influencer ile muahedeyi ve kampanyanın en gerçek vakitte, gerçek toplumsal medya platformunda yapılmasını sağlar” bilgisini verdi.Sosyal medya platformunda Influencer irtibatı yapmanın birçok püf noktası olduğunun altını çizen Digital Exchange takımı, şunları söyledi:“Bir marka eseri ve hizmetiyle ilgili Influencer marketing yapacağı vakit birçok kriteri göz etmek zorunda.-Hedef tüketici kitlesi kimdir?-Hangi Influencer ile çalışılacak?-Hangi toplumsal medya platformunda kampanya yapılacak?-Yapılan kampanyanın sonuçları nasıl pahalandırılacak? Birinci iş bu sorulara karşılık bulmaktan geçer. Böylelikle kampanya bütçesi en uygun biçimde kullanılır, marka burada en yüksek faydayı elde eder.”Influencer’ların her 4 tüketiciden 1’inin alışveriş kararını belirlediğini söz eden Digital Exchange grubu, “Yapılan araştırmalar Influencer marketingin alışveriş tercihlerinde büyük tesiri olduğunu ortaya koyuyor. Zira günümüzde her 10 şahıstan 7’si online alışveriş yapıyor. Online alışverişten evvel de kesinlikle eser ve hizmetle ilgili en az iki toplumsal medya görüntüsü izleniyor. Türkiye’de 15-45 yaş ortası online alışveriş yapma alışkanlığı çok yüksek. Bu kesimde alışveriş yaparken yüzde 71 oranında Influencer’ların tavsiyelerini göz önünde bulunduruyor” bilgisin verdi.Kazan – Kazan Siyaseti Devam EdiyorTürkiye’de 2021 tarihindeki son araştırmaya nazaran makro ve mikro olmak üzere 60 bin etkin Influencer olduğu bilgisini veren Digital Exchange takımı, “60 bin sayısının, pandemi devrinde artan online alışveriş ile birlikte 120 bini geçtiğini düşünebiliriz. Influencer’lar ortasında da önemli bir rekabet kelam konusu. Öte yandan tüketiciler her geçen gün Influencer’ların yaptığı kampanyalara, tanıttıkları eserlere ve hizmetlere daha çok ilgi gösteriyor. Takipçi sayıları her geçen gün artarken, markalardan kampanya fiyatları, Affiliate Marketing ile aldıkları satış hisse oranları yükseliyor. Markalara kazandırırken, kendileri de kazandıkları için başta gençler olmak üzere 65 yaş ve üzeri kitleye de hitap eden çabucak her toplumsal sınıfa ve gelir kümesinden Influencer olduğunu söylemek mümkün” sözlerini kullandı. Influencer Tavsiyeleri Dikkate AlınıyorDigital Exchange’in CEO’su Emrah Pamuk da Influencer marketingin tüketim alışkanlıkları üzerinde büyük bir tesiri olduğunu anlattı. Araştırmalar uyarınca toplumsal medya kullanıcılarının yüzde 54’nünün tıpkı vakitte Influencer marketing üzerinden alışveriş kararı aldığını belirten Pamuk, “Bu sayı da her geçen gün artıyor. Zira evvelden mağazalardaki satış danışmanı ya da TV dizilerindeki ünlülerin yaptığı eser tavsiyesini, Influencer yapıyor ve hem yeni jenerasyon, hem 65 yaş üzeri onların tavsiyesiyle alışveriş tercihini belirliyor” dedi. Kısa Müddette Büyük Muvaffakiyetler Elde Etmek MümkünYeni bir araştırmaya nazaran tüketicilerin yüzde 81’inin Influencer ve arkadaşlarının toplumsal medya alışveriş tercihlerinden etkilendiğini anlatan Emrah Pamuk, “Sosyal medya mecraları hem gazetecilik faaliyeti hem cümbüş hem alışverişin kalbi olmaya başladı. Bundan kaçış yok. Fakat ayak uydurmak mümkün. Bugün bir markanın toplumsal medya sayfası yoksa, ne kadar eski ve prestijli olursa olsun tüketici nezdindeki algısı giderek düşüyor. Birebir şey toplumsal medyada Influencer marketing için de geçerli. Markalar evvelce TV reklam yüzleriyle anılırken, bugün her bir eseri için toplumsal medyada başka reklam yüzleri var. Hasebiyle bu işi profesyonel takımlarca yapmak, hakikat Influencer’ı seçmek, gerçek eseri hakikat kitle ile buluşturmak büyük maharetler, vakit, bütçe ve emek gerektiriyor. Markalar hem bütçelerini gerçek kullanmak hem de cirolarını artırmak için tüketici alışkanlıklarına taraf veren Influencer bağlantısı konusunda profesyonellerle çalışarak, kısa müddette büyük muvaffakiyetler elde edebiliyorlar” dedi. Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı